Governo lança cartilha para atendimento de turistas LGBT

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Foto: Reprodução/Governo Federal
Para melhorar o atendimento aos turistas LBGT (Lésbicas, Gays, Bissexuais, Travestis, Transexuais e Transgêneros), o Ministério do Turismo, com o apoio do Instituto Brasileiro de Turismo (Embratur), elaborou a publicação Dicas para atender bem turistas LGBT.

Os turistas LGBT (Lésbicas, Gays, Bissexuais, Travestis, Transexuais e Transgêneros) representam 10% dos viajantes no mundo e movimentam 15% do faturamento do setor, de acordo com dados da Organização Mundial no Turismo (OMT). 

Na publicação, que está disponível nos formatos impresso e on-line, é possível encontrar informações sobre legalidade, conceitos básicos e dicas de como atender bem. Entre os conceitos tratados no guia estão a diferença entre identidade de gênero, sexo biológico e orientação sexual. Foram produzidos 19 mil exemplares que serão distribuídos entre as secretarias estaduais e municipais de turismo.

No capítulo “Dicas para atender bem”, os estabelecimentos são orientados a tratar os clientes pelo nome social, oferecer promoções para casais e datas especiais, além de recomendar usar sempre o termo orientação sexual. A iniciativa é uma parceria do Ministério do Turismo com o Conselho Nacional de Combate à Discriminação e Promoção dos Direitos de Lésbicas, Gays, Bissexuais, Travestis e Transexuais e o Ministério da Justiça.

“O Ministério do Turismo está atento aos públicos identificados como prioritários pelo Plano Nacional de Turismo. Precisamos entender as necessidades de cada perfil de viajante para oferecer o melhor atendimento possível para transformar a experiência do turista no País ainda mais positiva”, explicou o ministro do Turismo, Marx Beltrão.

Da mesma forma, o presidente da Embratur, Vinicius Lummertz, reforça que o turismo LGBT é um dos segmentos que mais crescem no mundo e um nicho atrativo para destinos turísticos.

“O público LGBT é considerado um dos mais atraentes para o mercado turístico e move 54 bilhões de dólares a cada ano. Focada nesse potencial, a Embratur apoia e parabeniza a iniciativa do Ministério do Turismo com Guia”, declara Lummertz. Ele lembra ainda que o Instituto celebra ações para desenvolver o turismo no Brasil e também atrair mais estrangeiros com esse perfil ao País.

Fonte: Portal Brasil, com informações da Embratur
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